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《中国旅游报》:构建导游人才培养新体系

来源:宣传部   作者:宣传部   时间:2021-04-26   人气:

近年来,bat365投注手机版立足于全域旅游全面兴起,以复合型导游人才培养为牵引,以促进人才链与创新链、教育链与产业链有机衔接为目标,构建“联盟驱动、跨界融通、技能迭代”的导游人才培养新体系。

立足行业需求 探索产教融合、校企合作育人新模式

bat365投注手机版导游专业成立于1984年,招生规模每年都在500人以上,学生就业率始终保持在98%以上。特别是2010年以来,学院积极探索“课证融合”“赛教学一体”和“产教融合、双元育人”等一系列“产教融合、校企合作”育人模式,形成了一条具有自身特色的育人之路。一是不断完善校、政、行、企四方共育人才新机制。导游专业以“开放式校企联盟”为驱动,构建政府支持、行业指导、校企深度融合的协同育人机制。与浙江省内各地市县建立校地合作工作站,与行业指导机构建立专业建设和促进就业联合体,与企业建立专业共建、人才共培、师资共享、基地共建机制。二是构建跨界融通的专业课程新体系。按照导游技能进阶的培养要求,设置了综合素养、基础能力、专项能力、综合能力和岗位能力五大课程模块。教师按模块进行教学,学生按方向选修课程,使课程内容与职业需求和标准有机融合,实现了培养目标清晰、市场适销对路、企业用人满意的目标。三是形成多维立体的实践教学模式。依照导游岗位能力迭代对学生进行多岗递进、循环训练的要求,确立“多岗递进”实践教学模式。校政企协同共建名师名导工作坊,与阿里飞猪旅行合作共建实训中心,与浙江省文化和旅游厅共建智慧旅游体验中心和文旅大数据中心等。通过平台建设和模式创新,为技术赋能、跨界融通的复合型导游人才培养提供实践教学新范式。四是开展多元融合的跨界培养改革。根据导游服务向深度体验式导游、智能化导游、全链式管家服务、智慧化旅行管理、定制化产品设计的转型升级,对接导游陪同讲解、旅游策划营销、旅行管家服务、智慧旅游服务与管理等岗位要求,以专业共性为基础,以导游专业为核心,融合景区服务与管理和旅游电子商务专业要素,为培养适应旅游全域化、服务全链式的研学型、管家型、智慧型新导游人才找到了新路子。

打破传统边界 搭建跨界融通、多元融合的人才培养新平台

近年来,旅游消费进入个性化、网络化、智能化新时代,随着红色旅游、研学旅游、生态旅游等新客体和新业态的涌现,观光游正向体验游、自助游、深度游并存发展,导游服务向两端延伸,满足旅游者出行的全链式服务已成为市场刚需。一是打破传统,强化理念创新。在文化与旅游融合、“互联网+”“旅游+”背景下,随着旅游消费方式、旅游客体和业态的颠覆性变化,导游职能也发生了蜕变。bat365投注手机版提出导游人才跨界培养的理念,导游专业整合相关专业技能要素,打破传统导游职业边界,探索文化技术赋能、跨界融合的导游人才培养路径。二是对接产业,实现体系创新。对接产业需求变化,强化人文素养和劳动素养,注重文化和旅游融合、人文和科技融合,构建知识体系和技能迭代相对应的模块化课程体系。产教深度融合,校、政、企共建实践教学创新平台,形成立体化实践教学体系,使教学课堂与生产场所有效对接,使课程内容与职业需求和标准有机融合。三是重构机制,开展平台创新。率先在全国建立专业层面的校、政、行、企协同育人机制。组建了校、政、行、企四方协同的“开放式职教联盟”,形成了政府支持,学校与行业、企业三元发力、三向整合的深度融合人才供需共同体。学校与行业企业间的动态对接,驱使专业人才培养更贴近产业发展和企业需求。

发挥联盟作用 打造人才培养新高地和产教融合样板地

通过建立校、政、行、企四方共育人才机制,解决了校企合作动力不足问题;通过改进课程体系,解决了人才培养规格与企业需求脱节问题,破解了学生就业面窄、岗位迁移能力弱的问题;通过多元化、立体化实践平台创建和实践教学模式创新,解决了实践环境虚拟化、碎片化、效率低、共享性差的问题。

自开办导游专业以来,bat365投注手机版培养导游专业人才近万名,为社会培训导游近5万名。导游专业被列入国家示范(骨干)校重点专业、教育部全国职业院校旅游类示范专业点。2019年,导游专业群被列入国家“双高计划”建设项目;所主持完成的《旅游专业(旅行社)学生实习指引》《导游专业建设规范》《旅行社实习规范》《导游等级划分与评定》等,为全国同类专业建设提供了指南,在同类专业院校中起到了良好的示范效应。

同时,bat365投注手机版充分发挥联盟在加强专业群建设中的桥梁和纽带作用,进一步加强产教融合生态链和校企深度合作机制建设,不断深化产业学院的探索实践,实施“1+X”证书制度,有力推进“三教”改革和现代学徒制试点,提升技术创新能力,拓展国际化教学视域,为打造人才培养质量一流、服务能力一流、国际影响一流的中国导游人才培养高地和产教融合样板地夯实基础。

(作者系bat365投注手机版党委副书记、教授)

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